申し込みの本人確認が
できていないことになるから、
申し込み完了ができないんだよ！
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楽天モバイルのアンリミットの住所変更はできない!?
楽天モバイルの住所変更方法は
結論から話すと、
自分ではできませんでした。
チャットサポートに
問い合わせたところ、、、
自分では変更ができないと、
チャットサポートの人が
住所の変更をしてくれました！
2020年の3月16日の
楽天モバイルが開始されてすぐの段階なので、
今後アップデートされて
変更できるようになるかも
しれませんね！
楽天モバイルの問い合わせの電話か
チャットサポートで今なら
変更できるようです。
楽天モバイルアンリミットの住所変更の確認方法
楽天モバイルの公式サイトで
自身の登録した住所が
あっているか間違っているかを
確認することができます。
まず楽天モバイルの公式サイトの
マイページにログインをします。
そして、楽天モバイルの公式サイトの
右下にある「契約者情報の確認」を
クリックして開きます。
すると契約者情報が開きます。
そこに「住所」があるので
アップロードした住所と
異なっていないか確認してください。
ちなみに、連絡先情報のところには
「変更」のボタンがあるのですが、
住所の欄には「変更」というボタンがありません。
電話番号とメールアドレスは
変更できるみたいですね、、、！
住所はわざと変更できないように
なっているのでしょうか？
しかし、ここの欄の住所が間違っていると、
本人確認が終わりません。
ちなみに本人確認ができなかったという
メールでは、個人で契約者情報は
修正できると書いてありました。
おかげさまで１時間くらい
パソコンで奮闘したのですが、、、！
人間誰だってミスはあるよね！
私の場合は、届け先の住所は
身分証明証の住所と
異なっていたので本人確認が
終えることができずに、
登録完了ができませんでした。
楽天モバイルアンリミットの登録住所以外に届けられないの!?
身分証明証の住所が
正しいことを伝えた上で、
登録住所以外にSIMの発送が
できないかも問い合わせてみました。
しかし、やっぱり
身分証明証のある住所にしか
楽天モバイルのSIMは
届けることができないようです。
住所確認も兼ねているようですね。
ですので、どうしても身分証明証以外の
ところにいる場合は、家族に受け取ってもらって
送ってもらうなどしか方法がないようです。
ちなみにSIMはダメと言われたのですが、
端末は契約とは関係がないようなので
登録住所以外にも
届けることができるようです。
確かに通販とかは自分の住んでいるところでなくても
届けてくれるもんね〜！
スマホ自体は通販の扱いに
なっているんだね！
楽天モバイルアンリミットの住所変更方法は!?間違うと登録できない!?自宅以外に発送できないの!?まとめ
楽天モバイルの住所変更方法について
まとめてみました。
登録住所が自分で変更できないと
引っ越した時なんかも不便ですよね。
しかし、こちらも契約なので
いちいち問い合わせがいるのでしょうか、、、
住所はやはり契約上、
変更できないままになるかもしれませんが、
今後は自身でも変更できるように
改善されるかもしれませんね！
もし、登録住所を間違えてしまった人は
楽天モバイルの公式サイトで
問い合わせをしてみてくださいね！
